Envíanos tu consulta
Datos de contacto
Masía Alejandro Collado Madera 34, 050001 Medellín, Antioquia, Colombia
Antes de escribirnos
Si ya tienes claro qué actividad quieres, incluye en tu mensaje la fecha tentativa, el número de personas y si hay menores en el grupo. Eso nos permite enviarte una propuesta concreta en la primera respuesta, sin ir y venir de correos.
Para consultas rápidas (disponibilidad de una fecha, condiciones de una ruta específica, medios de pago), también puedes llamarnos en horario de oficina. Fuera de ese horario dejamos el teléfono en buzón de voz y devolvemos la llamada al día siguiente.
Horarios de atención
Nuestras oficinas están en Medellín, pero las actividades se realizan en distintos puntos de Antioquia. El horario de oficina es para consultas y reservas; las salidas al campo tienen sus propios horarios, que varían según la actividad.
Lunes a viernes
8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Atención telefónica y presencial
Sábados
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Solo atención telefónica
Domingos y festivos
Cerrado (oficina)
Las actividades de campo sí se realizan
Dónde estamos
La oficina de Wilderness Wellness está en el barrio El Poblado, a pocas cuadras de la estación del metro. Si vienes en carro, hay parqueadero público en la cuadra siguiente. Las actividades no se realizan aquí: cada ruta tiene su propio punto de encuentro, que te indicamos al confirmar la reserva.
Si prefieres venir en persona para conocernos antes de reservar, eres bienvenido en horario de oficina. Tenemos un pequeño salón donde mostramos mapas de las rutas, fotos de salidas anteriores y el equipo que usamos. No es necesario agendar cita, pero si avisas con un día de antelación nos aseguramos de que haya alguien disponible para atenderte sin prisa.